Versand
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung stellt Baby Chic Ihnen eine Rechnung für die gelieferten Waren aus. Die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten dienen gemäß Art. 445/2000 des Präsidialdekrets und 52/2004 als Nachweis. Falls die Bestellung für einen anderen Kunden bestimmt ist, bietet Baby Chic die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Sie können dann eine separate Liefer- und Rechnungsadresse festlegen. Die Lieferung erfolgt montags bis freitags (außer an Feiertagen) während der üblichen Geschäftszeiten.
Auf der Website BabyChicStore.it wird die Verfügbarkeit der einzelnen Produkte in folgende Kategorien eingeteilt:
SOFORT VERSANDFERTIG: Das Produkt ist bereits in unserem Lager vorrätig. Die Lieferzeit beträgt 2 Werktage (3 Tage für Inseln und abgelegene Gebiete).
IN KÜRZE VERFÜGBAR: Das Produkt muss erst von einem unserer Lieferanten an uns geliefert werden. Das voraussichtliche Lieferdatum ist für jedes Produkt angegeben. Für Lieferverzögerungen (über 25 Tage) haftet Baby Chic nicht direkt.
NICHT VERFÜGBAR: Das Produkt ist derzeit weder in unseren Lagern noch bei unseren Lieferanten verfügbar und kann nicht bestellt werden.
DEMNÄCHST ERHÄLTLICH: Das Produkt wird in Kürze veröffentlicht und kann noch nicht bestellt werden, ist aber bald erhältlich.
Wenn eine Bestellung sowohl sofort lieferbare als auch bestellbare Artikel enthält, erhält der Kunde eine Sammellieferung, sobald alle Artikel verfügbar sind. Bei Ankunft des Kuriers muss der Kunde in dessen Anwesenheit Folgendes überprüfen:
Die Anzahl der gelieferten Pakete stimmt mit der Anzahl auf dem Lieferschein überein.
Die Beschreibung der Pakete stimmt mit der Anzahl auf dem Lieferschein überein.
Wir bitten alle unsere Kunden, die Verpackung stets auf Unversehrtheit, einwandfreie Versiegelung und Unveränderlichkeit zu prüfen. Beschädigungen der Verpackung und/oder des Produkts sowie Abweichungen in der Anzahl der Pakete oder der Beschreibung müssen dem Kurier unverzüglich gemeldet werden, gegebenenfalls mit dem Vermerk: „Vorbehaltlich einer Überprüfung aufgrund beschädigter Verpackung, feuchter Verpackung oder fehlender Teile etc.“ Der Kurier ist nicht verpflichtet, die gelieferten Artikel aufzubauen. Die Lieferung erfolgt ohne vorherige Absprache nur bis zum Erdgeschoss. Der Grund für diese Einschränkung muss daher auf dem Lieferschein des Kuriers vermerkt werden. Nach Unterzeichnung des Lieferscheins durch den Kurier sind keine Einwände des Kunden hinsichtlich des äußeren Erscheinungsbilds der gelieferten Ware mehr möglich. Baby Chic übernimmt keine Haftung für Waren, die in beschädigten Paketen angenommen wurden, ohne den folgenden Hinweis zu tragen: „AUFGRUND BESCHÄDIGTER VERPACKUNG VORBEHALTEN“.
Jegliche Probleme bezüglich Übereinstimmung, Vollständigkeit oder Unversehrtheit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von drei Tagen nach Lieferung per E-Mail an unseren Kundenservice unter assistenza@babychicstore.it gemeldet werden. Bei beschädigter Ware senden Sie bitte digitale Fotos zur Beurteilung des Schadensumfangs.
Wenn Sie die derzeit im Lager des Kurierdienstes befindlichen Artikel nicht innerhalb von fünf Werktagen abholen, weil die Zustellung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse wiederholt fehlgeschlagen ist oder weil die Annahme der Ware verweigert wurde, wird die Bestellung automatisch storniert und Ihnen werden Rücksendekosten in Höhe von 34,00 € für Einzelpakete und 72,00 € für Palettensendungen sowie etwaige angefallene Lagergebühren in Rechnung gestellt.